不少準新人愛到海外影婚紗相及舉行婚禮，希望有一個難忘美好時刻，惟消委會表示，近年接獲不少相關投訴，有苦主遠赴冰島拍照卻變為「key頭合成照」；也有個案購買了沖繩結婚註冊套餐，並選定結婚日子，臨行一刻才知當地政府假期不辦公，被要求「假結婚」遷就。
有苦主在婚紗展被游說獲贈送航拍短片，購買約 3 萬元的攝影套餐,包括 7個由冰島東部至西部 的拍攝景點。惟到當地拍攝時，攝影師不斷更改行程，最終 8 小時的拍攝行程，減至1只能到訪 4 個景點。攝影師亦未如承諾般使用航拍機，苦主再三追問，對方才推說當天風大不能使用航拍機，會將成影片更改頭像取代，至於未能前往的景點 亦可用合成照片代替。事後，苦主發現收到的照片與簽約時所見樣板有極大落差,而製成的合成照未符預期,失去遠飛外地實景拍攝的意義。苦主經消委會投訴要求有關公司作出合理退款，惟對方堅拒退款。
另一宗個案，投訴人透過婚紗展購買價值5萬多元的沖繩結婚註冊套餐。涉事公司職員稱，投訴人的心儀婚禮日期可接受申請，套餐還包括隨行職員的機票，以協助攜帶禮服及安排婚禮細節。投訴人即場付$3,000訂金，及後再支付約3萬元上期。但在半年後，投訴人接獲通知，指投訴人心儀日期原來屬當地假期，負責婚姻註冊的部門不會辦公，當天只能進行婚禮儀式；提議投訴人先行到當地辦理註冊手續，惟不能安排職員陪同，以及需自行攜帶婚紗等物件。
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投訴人不滿向消委會投訴。經調停後，涉事公司表明歉意及同意退回全額及取消合約。消委會過去三年接獲有關投訴，每年徘徊12至15宗；消委會總幹事黃鳳嫺表示，購買海外婚攝服務如「隔山買牛」，必定有風險，建議消費者光顧有口碑或親友曾光顧過的公司；
