廣州市政府新聞辦1日晚舉行新聞發布會通報，當日發生的地陷事故導致3人被困，截至晚間仍失聯。由於事發現場多次發生塌陷，塌陷範圍不斷擴大，導致施救行動多次受阻。
1日上午9時28分，在廣州大道北與禺東西路交界處地面出現塌陷，塌陷最深達38米。途經該區域的1輛清潔車和1部電動單車掉落其中，3人被困，其中兩人為父子。事發路段為廣州地鐵11號線沙河站施工區域。
被困坑內的包括一對湖南父子，分別51歲和27歲。家屬表示，2人剛掉入坑洞時，還可以看到頭部，質疑為何沒有立即救援，反而快速回填坑洞，希望官方解釋。
廣州市委宣傳部對外宣傳與新聞發布處處長龔艷華，在市政府新聞辦發布上回應時說，救援還在進行中，回填坑洞是為了加固邊坡。
事故發生後，廣州市成立應急救援指揮部，全力搜救被困人員。相關部門對周邊路面和建築物進行監測，關停周邊自來水、燃氣等管線，防止發生次生災害。
廣州地鐵集團建設總部總經理孫成偉說，由於現場多次發生塌陷，塌陷範圍不斷擴大，導致施救行動多次受阻，且危及塌陷區周邊安全。為避免塌陷區域進一步擴大，現正進行局部回填，加固邊坡防止再次塌方。
目前，隧道內施工人員已全部安全撤離。事件未對正在運營的地鐵線路造成影響。事故原因正在調查中。
