
【本報訊】“投資人爆韓寒因餐廳虧損上億”最近沖上熱搜,起因是近日投資人王聞超在訪談中時稱韓寒此前投資餐廳名氣雖大,但餐太難吃,沒有把產品做好,導致虧損了上億元(人民幣,下同),他自己也虧損上千萬元。
多年前,韓寒投資的“很高興遇見你”餐廳,因環境文藝、格調清新火爆一時,後被曝大批倒閉。這其實已經不是什麼新鮮話題,明星開餐館一度很流行,有媒體統計,陸續有數十位明星投資或經營過各式餐館,但普遍結局都比較黯淡。比較知名的包括陳赫的“賢合莊”、薛之謙的“上上謙”、黃曉明的“燒江南”、孟非的“孟非的小面”等。
對於明星餐館為啥總是下場慘淡,這次投資人說得也很直接,名人帶來的光環效應再大,如果餐難吃、產品品質不好,註定都走不長久。菜難吃,價格虛高,這也是明星餐飲店經常被詬病的地方。很簡單的批評背後,就是明星餐飲最大的硬傷所在——普遍不是踏踏實實做餐飲,只是想借著名氣變現。
做餐飲看起來門檻不高,但實際上要做好、做大,非常之難。尤其對於中餐來說,要想開連鎖店,確保標準化的產品和服務,非常考驗企業的管理水準。
以明星開餐飲店最喜歡涉足的火鍋品類來說,最成功的無疑是海底撈。但是海底撈並非一朝做大,其於1994年成立,經過幾十年的摸爬滾打,才建立起穩定的供應鏈,通過獨有的企業文化吸聚人才,經受住市場的考驗。成功的餐飲企業,雖然各有不同的“秘訣”,但共通的因素,一定是經過比較長時間的摸索和市場檢驗。餐飲是一個競爭非常激烈的行業,要誕生和維繫一個連鎖品牌,難度非常之高。
反觀明星開餐飲店,不管其初衷是怎樣的,但不少人確實表現出了掙快錢的急切。因為明星最獨特的資本,不是兜裏的錢,而是在輿論場的知名度。所以我們會看到,高調進軍餐飲的明星,開始都會積極利用名聲帶來的號召力,不斷製造話題,維持餐飲店的人氣。可是對一個產品、服務、管理各方面,都還沒有穩定積澱的餐飲企業來說,過高的人氣未必是好事,好多明星店都經歷快速透支信任、匆匆走向衰敗的過程。
如果說濫用知名度還只是缺乏餐飲經驗的話,那麼另一個因素更致命,那就是有些明星為了撈快錢開啟加盟模式。明星品牌店能夠快速帶來人氣,當然也就會吸引創業者。加盟一家明星品牌店,動輒數十萬元的加盟費、管理費。明星借此賺得盆滿缽滿,可是這樣的品牌除了短期人氣,並不能在產品和服務上提供多少有內涵的東西,最終買單的就只能是這些倒楣的加盟創業者,這也會加速品牌的坍塌。
韓寒如果真的投資餐廳虧損上億,這虧的是他自己的錢,他本人買個教訓,別人倒也沒必要跟著心疼。最該批評的,是那些把自己名字當作金字招牌,忽悠別人跟著加盟餐飲企業,自己卻先跑路的明星。好在隨著類似案例增多,現在明星餐飲已經祛魅,無論是跟風投資還是普通人去就餐,大概都不會盲目“追星”,而是先要看看這店的菜品和服務如何。
說到底,幹餐飲也是個專業活、技術活,指望明星光環能長久地照亮生意,本身就是不現實的。【編輯:溫遇桉】
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