造價近9百億元的廣深港高鐵香港段今日(23日)通車1周年，但日均客量一直低於政府預期的約8萬人次。為催谷客流量，港鐵稱將於短期內與旅遊業界推出多項高鐵自由行套票及高鐵旅行團折扣優惠，分別前往廣州、惠州、肇慶及桂林等多個旅遊熱點。
港鐵表示，受示威活動影響， 8月旅客人次創新低，總數約117萬，日均37623人次，與目標相距約53%。運房局指，至今共16天達8萬人次，單日最高乘客量為今年2月7日，即年初三，達104155人次。
目的地方面，在短途站點之中，以深圳北、廣州南和福田較受旅客歡迎，而中長途站點則以廈門、潮汕及長沙南較受歡迎。
港鐵又指，截至今年8月，經港鐵協辦的高鐵出境旅行團數目已突破5500團，參加旅行團的旅客累積接近22萬人次，當中以潮汕、廣州、深圳及桂林為目的地的高鐵旅行團最受旅客歡迎。
港鐵發言人指，高鐵自投入服務以來，整體列車服務暢順，強調乘客量一直「保持穩定增長」，周日的每日平均乘客量約為4.6萬人次，周末的每日平均乘客量約為6.4萬人次。發言人指，留意到7月及8月的乘客量有所下跌，故計及7月及8月的乘客量，周日的每日平均乘客量約為4.5萬人次，周末的每日平均乘客量約為6.2萬人次。
