行政長官林鄭月娥表示，香港在2019年經歷前所未有的嚴峻挑戰，因反修例引起的社會動盪持續超過半年，市民覺得痛心、焦慮、失望，甚至憤怒，她作為行政長官責無旁貸。
她表示，會虛心聆聽，為社會尋找出路，過程中亦會堅守一國兩制原則，以及維護法治這個核心價值，認為要香港穩步前行，政府除了要處理面前的困難，亦要承認制度上的不足，以及社會多年來積聚的深層次矛盾。
財爺信恢復秩序渡難關
林鄭月娥透過政府新聞處發放短片，她在片段中指出，香港人過往憑毅力及智慧，安然渡過不少風浪，相信可以再一次克服困難，重建香港。她說，新一年帶來新希望，願社會早日復和，市民融洽相處，香港可以重新出發。
財政司司長陳茂波在短片中表示，香港今年面臨內憂外患，經濟受到沉重打擊，不少企業經營困難，失業率亦上升，政府已經推出多輪措施，以減輕經濟下行對市民和中小企的壓力。他又指，政府在金融市場上做了大量防禦工作，金融體系和聯繫匯率大致穩定，市場有序運作，相信只要恢復社會秩序，齊心努力，一定可以跨過眼前困難。
