本港不少家庭都聘有外傭，或是俗稱「鐘點」的本地家務助理，協助照顧家人和打理家務。眾所周知，僱主必須為他們購買「勞工保險」，但保障未必足夠全面，例如若外傭放假時遇上意外或生病，僱主都必須提供免費醫療等協助。因此不少僱主會考慮額外購買家傭保險綜合計劃。
消委會早前進行調查，收集到11間公司共13個保險計劃的資料，當中有10個同時提供基本及綜合計劃，另有3間只提供綜合計劃。10個基本計劃都符合法例的基本要求，提供高達1億港元的事故保額，惟應注意受保年齡上限，以及部分計劃單適用於外傭，或者單適用於鐘點家傭。
至於13個作為基本計劃升級的綜合計劃，都只適用於外傭，部分的事故保障範圍更延伸至全球，如美亞、大新、保誠、昆士蘭聯保的計劃。至於個人意外保障範圍，大部分綜合計劃保障家傭在港休假期間發生的意外。醫療保障方面，如受保人在受保期間患病或受傷需入院治療，最高賠償額由2萬至10萬港元的住院保障，包括病房、手術等費用。但需注意的是，不同計劃的賠償計算方法不同，如每次「傷病」、「手術」並不等同。僱主亦應注意計劃的不保事項，除例行檢查等非意外引起的費用外，某些疾病如先天性疾病、愛滋病、癌症、心臟病，以及懷孕都屬不保範圍。
消委會建議，僱主在選擇購買家傭保險時，應小心閱讀《標準僱傭合約》，並就條文向保險公司仔細查詢，索償時亦應了解程序及確保文件資料準確。
